PHẦN MỀM
BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ

Nâng cao dịch vụ khách hàng - bảo hành trở thành lợi thế cạnh tranh mà doanh nghiệp thời 4.0 không thể thiếu

  • Nâng tầm trải nghiệm của khách về dịch vụ - bảo hành
  • Gia tăng lợi thế cạnh tranh so với đối thủ cùng ngành
  • Người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn - gia tăng doanh số từ KH cũ
  • Phạm Văn Hùng4.9/5

    Khách hàng

    Sử dụng giấy bảo hành cũ làm tôi khá bất tiện. Tôi cảm thấy yên tâm khi mua những sản phẩm có bảo hành điện tử

  • Nguyễn Thu Hồng4.7/5

    Giám Đốc Vận Hành

    Thật sự tiện lợi mà không cần thêm giấy tờ. Tôi có thể bảo hành sản phẩm thông qua mã QR code.

  • Phạm Nhật Minh4.8/5

    CMO

    Khi sử dụng bảo hành điện tử. Tôi có thể phân tích nhiều dữ liệu về khách hàng giúp cải thiện doanh thu bán hàng

  • Trần Minh Đức4.8/5

    Thủ kho

    Việc sử dụng mã QR code giúp tôi giải quyết được công việc nhập và xuất kho một cách nhanh chóng,....

ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM NGAY

Nhận tư vấn & Giá ưu đãi hấp dẫn

Giải pháp Bảo hành điện tử

Giải pháp Bảo hành điện tử là gì?

Có 2 giải pháp bảo hành điện tử là sử dụng SMS và tem bảo hành chứa mã QR code. Tuy nhiên hiện nay giải pháp sử dụng SMS không còn phổ biến vì tốn kém chi phí và không thuận tiện. Đa phần các doanh nghiệp lựa chọn bảo hành điện tử bằng QR code.

Giải pháp bảo hành điện tử bằng mã QR code là việc thay thế tem/giấy bảo hành truyền thống sang tem bảo hành chứa mã QR code. Khi sử dụng smartphone quét mã QR code sẽ xem được các thông tin như sau:

Người tiêu dùng khi quét mã QR code sẽ xem được các thông tin:

  • Thông tin sản phẩm, Thời hạn bảo hành
  • Chính sách bảo hành sản phẩm
  • Thông tin tích điểm/đổi quà của sản phẩm (nếu có)

Doanh nghiệp mã QR code chứa đựng các thông tin:

  • Truy suất nguồn gốc: Lô sản xuất, lô nhập khẩu,...
  • Thông tin xuất kho: Hàng bán từ kho nào, bán cho đại lý nào, thời gian nào,…
  • Thông tin KH kích hoạt bảo hành: SĐT, tên, địa chỉ, thời gian kích hoạt,...

Lợi ích của Bảo hành điện tử

NGƯỜI TIÊU DÙNG

  • 01

    DỄ DÀNG BẢO HÀNH

    Đễ dàng kích hoạt và kiểm tra thời hạn bảo hành
    Gửi yêu cầu bảo hành, sửa chữa thuận tiện

  • 02

    YÊN TÂM CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM

    Tra cứu được nguồn gốc sản phẩm, tránh hàng giả
    Tin tưởng vào chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch

Lợi ích của phần mềm DIGISALES

DOANH NGHIỆP

  • 03

    GIA TĂNG LỢI THẾ CẠNH TRANH

    Nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi khách hàng
    Tiết kiệm chi phí và thời gian so với bảo hành truyền thống

  • 04

    TĂNG DOANH THU

    Khách hàng mới tin dùng - mua sản phẩm
    Truyền thông tới khách hàng cũ mua thêm sản phẩm mới

Trải Nghiệm Ngay

Tính năng của Bảo hành điện tử

Tại sao nên sử dụng
Giải pháp bảo hành điện tử của SOFTAZ

  • SoftAZ xây dựng phần mềm bảo hành điện tử trên Website, App riêng cho từng doanh nghiệp. Đảm bảo tính động bộ thương hiệu và bảo mật dữ liệu
  • SoftAZ cam kết chi phí xây dựng phần mềm rẻ nhất trên thị trường. Ngoài ra chúng tôi không thu các phụ phí phát sinh như đầu số SMS, in tem,...
  • SoftAZ có hơn 10 năm kinh nghiệm vì vậy phần mềm của chúng tôi luôn được đề cao tính bảo mật, hoạt động ổn đinh, giao diện thân thiện dễ sử dụng
  • Chúng tôi có khả năng mở rộng tích hợp linh hoạt với các phần mềm khác như Misa, Kiotviet, Zalo OA, CRM,…
  • Nhân viên tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình thân thiện. Hỗ trợ khách hàng miễn phí 24/7 trọn đời

Doanh nghiệp đã hợp tác

Kingled
Kangaroo
Sunhouse
Tlclighting